מדיניות פרטיות – אליטמד מומחים
עודכן לאחרונה: מאי 2026
ברוכים הבאים לאתר EliteMed Specialists
(להלן: “האתר”, “הקליניקה”, “אליטמד”, “אנו”).
אנו מכבדים את פרטיות הגולשים והמטופלים ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר במסגרת השימוש באתר.
מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש, כיצד הוא נשמר, ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע זה.
1. מידע שאנו אוספים
מידע הנמסר על ידי המשתמש
בעת:
- השארת פרטים בטפסים באתר,
- קביעת תור,
- יצירת קשר טלפוני, במייל, בוואטסאפ או באמצעות טפסי האתר,
- הרשמה לקבלת עדכונים או דיוור,
ייתכן שנאסוף:
- שם מלא,
- מספר טלפון,
- כתובת דוא״ל,
- פרטי פנייה רפואית הנמסרים מרצון,
- פרטי תיאום תור,
- וכל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור.
מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע טכני כגון:
- כתובת IP,
- סוג דפדפן,
- סוג מכשיר,
- עמודים שנצפו,
- משך גלישה,
- מקור ההפניה,
- Cookies ונתוני אנליטיקה.
2. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש לצורך:
- מענה לפניות,
- תיאום תורים,
- מתן שירותים רפואיים ואדמיניסטרטיביים,
- שיפור חוויית המשתמש באתר,
- ניתוח תנועת גולשים וביצועי האתר,
- יצירת קשר בנוגע לשירותים ועדכונים,
- עמידה בדרישות החוק והרגולציה.
3. סודיות מידע רפואי
כל מידע רפואי או בריאותי שיימסר מרצון באמצעות האתר יטופל באופן חסוי ובאמצעי אבטחה סבירים.
המידע הנשלח דרך האתר אינו מהווה תחליף לתיק רפואי מסודר או לחיסיון רפואי מלא בהתאם לדין.
מומלץ להימנע משליחת מידע רפואי רגיש במיוחד באמצעות טפסים מקוונים בלתי מאובטחים.
4. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עשוי להשתמש ב:
- Google Analytics,
- Meta / Facebook Pixel,
- כלי פרסום ורימרקטינג,
- שירותי צד שלישי ותכנים מוטמעים.
טכנולוגיות אלו מסייעות לנו:
- לנתח תנועת גולשים,
- לשפר את חוויית המשתמש,
- למדוד אפקטיביות פרסום,
- להציג תוכן רלוונטי.
ניתן לנהל את העדפות ה-Cookies דרך הדפדפן ודרך כלי ניהול העוגיות באתר.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
המידע עשוי להיות מועבר רק לפי הצורך אל:
- ספקי אחסון,
- מערכות CRM ותיאום תורים,
- ספקי אנליטיקה ופרסום,
- ספקי שירות טכני,
- גורמים מוסמכים לפי דרישת חוק.
אנו פועלים מול ספקים מהימנים השומרים על סטנדרטים סבירים של פרטיות ואבטחת מידע.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים לצורך הגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים.
7. דיוור ועדכונים שיווקיים
במידה והמשתמש נתן הסכמה לכך, אנו עשויים לשלוח:
- עדכונים,
- מידע על שירותי הקליניקה,
- מידע רפואי,
- מבצעים ותכנים שיווקיים.
ניתן להסיר את ההסכמה לקבלת דיוור בכל עת.
8. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים.
אין לנו אחריות על מדיניות הפרטיות או התוכן של אתרים אלו.
9. פרטיות קטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף ביודעין של מידע אישי מקטינים ללא מעורבות הורה או אפוטרופוס כנדרש בחוק.
10. זכויות המשתמש
ניתן לפנות אלינו לצורך:
- עיון במידע אישי,
- תיקון מידע שגוי,
- בקשה למחיקת מידע בהתאם לדין,
- שאלות בנושא פרטיות.
11. יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:
אליטמד מומחים
אתר: EliteMed Specialists
טלפון: 0733214181
דוא״ל: office@elitemed.co.il
12. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש.